Upgrade (Hotel)
Ein Upgrade ist eine freiwillige Leistung des Hotels. Bei Überbuchung des gewünschten Hotelzimmer-Standard ist es möglich, dass der Gast in einer höheren Kategorie untergebracht wird. Manchmal werden auch Stammgäste in der Nebensaison in ein „besseres“ Zimmer gelegt.
Grundsätzlich liegt ein Upgrade jedoch im Ermessen des Hoteliers.
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